Informations légales

Politique de confidentialité

Quelles données le site casamiaagency.com collecte, pourquoi, qui les reçoit, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

01 Qui est responsable

Le site casamiaagency.com est édité par Casa Mia Agency, agence immobilière à Marrakech. Vous pouvez nous joindre par le formulaire de contact, par téléphone ou par WhatsApp aux coordonnées indiquées sur la page Contact.

02 Les données que vous nous transmettez

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous enregistrons : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, le sujet, votre message, la langue de la page et l'annonce concernée le cas échéant. Nous y joignons la première page que vous avez ouverte pendant votre visite, les étiquettes de campagne de son adresse (utm) et le site d'où vous veniez : le navigateur les garde le temps de la visite, sans cookie, pour que nous sachions quelle page a donné lieu à votre demande. Ces données sont enregistrées dans la base du site et envoyées par e-mail à l'agence pour répondre à votre demande.

Si vous nous écrivez par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp, vos échanges sont traités par ces services selon leurs propres conditions.

03 Pourquoi, et pendant combien de temps

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à suivre le dossier qui en découle. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et de la relation qui peut en résulter ; vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

04 Cookies et traceurs

Le site n'utilise que des cookies techniques : un cookie de session technique (casamia-agency-session) et un jeton de sécurité (XSRF-TOKEN) qui protège le formulaire contre les envois frauduleux. Ils ne sont posés que sur les pages qui contiennent un formulaire, comme la page Contact et la demande de renseignements d'une annonce, et expirent au bout de deux heures. Ils ne servent pas à vous suivre d'un site à l'autre. Les pages de consultation (accueil, liste des annonces, guides, quartiers) n'en posent pas.

Aucun outil de mesure d'audience tiers n'est actif tant qu'il n'est pas mentionné ici. Si un outil de mesure sans cookies est activé, il sera indiqué sur cette page.

05 Services tiers chargés par les pages

Pour s'afficher, certaines pages chargent des ressources depuis d'autres services, qui reçoivent alors votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur : icônes des équipements d'une annonce (Iconify), bibliothèque de carte (unpkg), fond de carte (OpenStreetMap), carte de la page Contact (Google Maps) et vidéos de certaines annonces (YouTube). Chacun applique sa propre politique de confidentialité.

06 Hébergement

Le site et sa base de données sont hébergés chez Hostinger. Les données du formulaire de contact y sont enregistrées ; la politique de confidentialité de l'hébergeur s'applique à cet hébergement.

07 Vos droits

La loi n° 09-08 protège les personnes physiques à l'égard du traitement de leurs données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement, en nous écrivant à l'adresse e-mail de la page Contact. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

08 Mise à jour

Dernière mise à jour : 20/09/2026. Cette page décrit le fonctionnement actuel du site et est modifiée quand il change. Elle reste à faire relire par un avocat.

Sources